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武漢快遞柜會發(fā)生哪些故障及處理方式

發(fā)布時間：2019-06-29 文字來源：未知點擊數(shù)：

　　寄存柜在投入使用后，可能會出現(xiàn)一些故障。那今天武漢快遞柜廠家就帶大家了解下有哪些故障和該怎么去處理。

　　一、寄存柜的顯示屏沒有信息

　　遇到這種情況，工作人員應首先檢查寄存柜是否與電源連接好，寄存柜是否處于通電狀況。如果寄存柜正常通電，顯示屏仍不顯示任何信息，工作人員就需要檢查柜體中控門電源開關是否為開啟狀態(tài)。如果工作人員發(fā)現(xiàn)電源板有燒焦的痕跡或者聞到難聞的氣味，請立即斷開電源，聯(lián)系廠家。

　　二、寄存柜箱門打不開

　　如果寄存柜的箱門打不開，有可能是柜箱的鎖鉤卡住了箱門。這時，工作人員可以用手拍幾下對應的箱門，箱門就會打開。如果上述操作仍舊不能解決問題，工作人員可以用應急鑰匙打開中控門，彈開箱門，檢查故障原因，如果不能及時解決，應立刻聯(lián)系廠家。

　　寄存柜的常見故障除了顯示屏不顯示信息、箱門打不開以外，還可能出現(xiàn)無法識別指紋、用戶按“存”鍵寄存柜無反應等故障。

　　三、指紋寄存柜無法識別用戶指紋

　　眾所周知，智能快遞柜廠家易存生產(chǎn)的指紋寄存柜需要用戶成功輸入指紋信息后，才能為用戶提供寄存服務。如果指紋柜無法識別用戶的指紋信息，就無法正常使用。這時，工作人員應首先檢查寄存柜的電源是否連接無誤，是否處于工作狀態(tài)。如果寄存柜與電源連接正常，那么可能是用戶指紋不清晰、掃描器檢測不到手指、或鎖具出現(xiàn)故障，應立即聯(lián)系廠家或尋找技術人員維修。

　　四、用戶按“存”鍵，寄存柜無反應

　　出現(xiàn)這種情況，一般是數(shù)字鍵盤壞了或鍵盤連接頭松了，工作人員要及時對鍵盤進行檢測維修。

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